Europa moet de burgers die actief bij de onlinewereld betrokken willen worden helpen door te zorgen voor gemakkelijke toegang tot onderwijsprogramma’s en door Europese middelen beschikbaar te stellen die specifiek zijn bedoeld voor de aanschaf van hardware, software en toegang tot internet.
L’Europe doit aider les citoyens européens qui le souhaitent à utiliser activement les services en ligne. Elle doit leur faciliter l’accès aux programmes éducatifs et investir les fonds européens prévus pour l’achat de matériel informatique et de logiciels ou pour améliorer l’accès à l’internet.