Als het winstbedrag niet hoger is dan 2.000 euro, moeten de klachten in een online-centrum ingediend worden tegen ontvangstbewijs, dat geldt als bewijs van afgifte van het biljet.
Lorsque le gain ne dépasse pas 2.000 euros, les réclamations sont à déposer dans un centre on line contre récépissé, qui vaut reconnaissance du dépôt du billet.