1 bis. De Commissie ondersteunt en vergemakkelijkt de uitwisseling van ervaringen tussen ADR-entiteiten, teneinde het gebruik van optimale praktijken te bevorderen, vooral via het consumentenprogramma.
1 bis. La Commission soutient et facilite l'échange d'expérience entre les organes de REL afin de promouvoir le recours aux meilleures pratiques, notamment par l'intermédiaire du programme "Consommateurs".