Het is maar normaal dat de NMBS schadeloosstelling verkrijgt wanneer zij meent dat haar nadeel werd toegebracht, maar bepaalde omstandigheden vereisen niettemin dat er met de grootst mogelijke tact en met respect voor de betrokken wordt gereageerd.
Il est normal pour la SNCB d'obtenir compensation dans les situations où elle s'estime lésée, certaines circonstances appellent le plus grand tact et un respect des personnes.
