De door Novia aangeboden diensten omvatten passagiers-, platform- en terminaldiensten, biljettenuitgifte, wachthaldiensten en vracht- en postdiensten.
Elle fournit notamment les services aux passagers et les services d'assistance en piste, et assure la gestion de la billetterie et des salles d'attente, ainsi que le transport du fret et du courrier.