14. De ENI’s en de NNI’s moeten waarborgen dat in normen naar behoren rekening wordt gehouden met consumenten-, milieu- en toegankelijkheidsfactoren en dat hun representatieve belanghebbenden naar behoren aan het normalisatieproces deelnemen .
14. Les OEN et les ONN devraient garantir que les normes tiennent pleinement compte du consommateur ainsi que des facteurs environnementaux et en matière d ’ accessibilité et encourager la participation de représentants des acteurs de leurs secteurs.