De abonnees kunnen zich ook inschrijven op MyNMBS, de klantenzone op de website www.nmbs.be, om gebruik te maken van verschillende diensten. Daar kunnen ze ook vragen om 15 dagen voor de vervaldatum van het abonnement een herinneringsmail te ontvangen.
Les abonnés peuvent s’inscrire sur MySNCB, l’espace client du site www.sncb.be, afin de bénéficier de différents services comme par exemple l’envoi d’un e-mail de rappel 15 jours avant l’échéance de l’abonnement.