Onder grondige kennis wordt begrepen dat de ambtenaar in staat moet zijn zijn medewerkers te begrijpen en door hen begrepen te worden, de nuances in hun betoog te vatten en zelf in staat moet zijn met alle nodige nuances zijn gedachten precies te formueren, dit zowel mondeling als schriftelijk ».
Par connaissance approfondie, on entend que le fonctionnaire doit être en mesure de comprendre ses collaborateurs et d'être compris par eux, de saisir les nuances de leurs propos et aussi de formuler ses idées avec précision et avec toutes les nuances requises, et ce tant par écrit qu'oralement ».