Enerzijds is er de behandeling van punctuele dossiers, waarbij er een controle gebeurt naar aanleiding van klachten, ongevallen, meldingen vanuit andere landen en dergelijke meer.
D'une part, il y a le traitement des dossiers ponctuels pour lesquels un contrôle est effectué à la suite de plaintes, d'accidents, de notifications émanant d'autres pays et ainsi de suite.