Traduction de «level agreement waarin » (Néerlandais → Français) :

TERMINOLOGIE

dienstenniveauovereenkomst | overeenkomst inzake dienstverleningsniveau | Service Level Agreement | DNO [Abbr.] | SLA [Abbr.]
accord de niveau de service | contrat de niveau de service | entente sur les niveaux de service | ANS [Abbr.]

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

4. Service Level Agreement/huishoudelijk reglement, documentatie en geschillenbeheer 4.1. Huishoudelijk reglement/Service Level Agreement De Stafdienst ICT zal vóór 1 januari 2016 in overleg met het Stuurgroep een huishoudelijk reglement en een Service Level Agreement opstellen (met inachtneming van de voorschriften van dit protocolakkoord) waarin volgende zaken worden omschreven : - de gedetailleerde procedure voor het indienen van een aanvraag voor een nieuwe ontwikkeling - de wijze waarop beslissingen worden genomen - de procedure voor het corrigeren van een knelpunt - de methode en de timing voor het uitvoeren van de tests en de validatie - de kwaliteit van de dienstverlening - het beheer van de exploitatieomgevingen van de applicatie e-Cad - de manier van opvolging van het budget en de voortgang van de projecten - de maandelijkse rapportering over de beschikbaarheid en performantie van de applicatie.
4. Service Level Agreement/règlement d'ordre intérieur, Documentation et gestion des litiges 4.1. Règlement d'ordre intérieur/Service Level Agreement Le Service d'encadrement ICT en concertation avec le Comité de pilotage rédigera un règlement d'ordre intérieur et Service Level Agreement (respectant les prescriptions de ce protocole d'accord) avant le 1 janvier 2016 qui précisera : - la procédure détaillée pour soumettre une demande d'un nouveau développement - les modes de décisions - la procédure de correction d'un point bloquant - la méthode et le timing pour réaliser les tests et validation - la qualité des services - la gestion des environnements d'exploitation de l'applicatif e-Cad - la mode de suivi du budget et de l'avancement des projets - le rapport mensuel sur la disponibilité et les performances de l'applicatif.

1. Om de vlotte en efficiënte werking van een luchthaven te garanderen en om de luchthaven in staat te stellen zijn verplichtingen na te komen, zien de lidstaten erop toe dat het beheersorgaan van de luchthaven en de vereniging(en) van luchthavengebruikers ten minste één maal in de twee jaar overleg voeren met het oog op het bepalen en sluiten van een algemene "service level agreement" waarin de minimale kwaliteitsnormen worden vastgelegd van de diensten die in de luchthaventerminal(s) door alle betrokken partijen aan de passagiers moeten worden verleend.
1. Afin d'assurer le bon fonctionnement d'un aéroport, les États membres veillent à ce que l'entité gestionnaire de l'aéroport et l'association ou les associations représentant les usagers de l'aéroport engagent des consultations, au moins une fois tous les deux ans, en vue de définir et de conclure un accord général de niveau de service énonçant les niveaux minimaux de qualité du service qui doit être fourni au passager dans le terminal ou les terminaux de l'aéroport par toutes les parties concernées.

Dit overleg eindigt met een Service Level Agreement (SLA), waarin afspraken worden gemaakt met betrekking tot de timing van de operationalisering en de verplichtingen van de bei-de partijen.
Cette concertation se termine par un Service Level Agreement (SLA) qui définit de commun accord le rythme de l'opérationnalisation ainsi que les obligations des deux parties.