1. a) Wat is de omvang van het fenomeen «telefoonterreur»: bestaan er gegevens over de verschillende vormen zoals hijgtelefoons, anonieme oproepen, kort laten rinkelen van de telefoon, enz.? b) Is er een evolutie merkbaar in de tijd?
1. a) Quelle est l'ampleur du phénomène des «harcèlements téléphoniques»: dispose-t-on de données sur les différentes formes des harcèlements, tels le harcèlement à caractère sexuel, les appels anonymes, les sonneries interrompues, etc.? b) Observe-t-on une évolution?