4. Hoeveel meldingen van te lange wachttijden (met opsplitsing naargelang het klanten, stadsbesturen, postmedewerkers, enzovoort, waren) kreeg De Post in de jaren 2002, 2003, 2004 en de eerste jaarhelft van 2005 ?
4. Combien d'avis de temps d'attente trop longs La Poste a-t-elle reçus (de clients, d'administrations communales, de collaborateurs de La Poste, etc) dans les années 2002, 2003, 2004 et au cours du premier semestre 2005 ?