Vertaling van "klachten kreeg bpost over verdwenen " (Nederlands → Frans) :

1. Hoeveel klachten kreeg bpost over verdwenen maaltijdcheques, voor de jaren 2009 tot en met 2013, jaarlijks?
1. De 2009 à 2013, combien de plaintes relatives à la disparition de titres-repas ont été enregistrées par bpost chaque année ?

1. Hoeveel klachten kreeg men deze legislatuur bij Defensie binnen over geluidsoverlast van militaire vliegtuigen (graag opgesplitst per locatie/vliegtuigtype)?
1. Combien de plaintes la Défense a-t-elle reçues au cours de cettte législature concernant des nuisances sonores provoquées par des avions militaires (merci de ventiler les chiffres en fonction de la localisation des nuisances et du type d'appareil)?

4. a) Hoeveel klachten kreeg de lokale politie in 2012 en 2013 na een bewuste valse melding van een incident of bedreigende oproepen? b) Beschikt u over gegevens in welke mate nutteloze tussenkomsten van de brandweer in dergelijke gevallen in het verleden werden gefactureerd aan de oproeper?
4. a) Combien de plaintes la police locale a-t-elle reçues en 2012 et en 2013 à la suite d'une fausse notification délibérée d'un incident ou à la suite d'appels menaçants? b) Disposez-vous de statistiques indiquant le nombre de fois où, par le passé, des interventions inutiles des pompiers ont été facturées à l'appelant dans pareilles circonstances?

3) Hoeveel klachten heeft bpost ontvangen over het niet, niet tijdig of niet volledig bedelen van flyers, pamfletten of zendingen die in grote hoeveelheden moesten worden verspreid?
3) Combien de plaintes bpost a-t-elle reçues au sujet de la non-distribution ou de la distribution tardive ou incomplète de prospectus, de brochures ou d'envois qui devaient être diffusés en grande quantité ?

Vooraleer de fraude wordt vastgesteld - bijvoorbeeld na ontvangst van een aanmaning - is het geld van de bankrekening verdwenen en is in veel gevallen de bankrekening reeds afgesloten. 1. Hoeveel klachten over dit fenomeen waren er respectievelijk bij bpost en bij de Ombudsdienst in 2011, 2012, 2013, 2014 en 2015?
1. Combien de plaintes relatives à ce phénomène ont-elles été enregistrées respectivement par bpost et par le service de médiation en 2011, 2012, 2013, 2014 et 2015?

De economische inspectie kreeg bijna 2.500 klachten over handel en reclame via het internet. 1. Hoeveel klachten over webwinkels heeft de FOD Economie ontvangen in 2013, 2014 en 2015?
L'Inspection économique a reçu près de 2 500 plaintes concernant la publicité et le commerce sur Internet. 1. Combien de plaintes le SPF Économie a-t-il reçues en 2013, 2014 et 2015 concernant des boutiques en ligne?

Het grote saldo van de Nederlandstalige dossiers in 2011 heeft naast het feit dat de medewerkers een zeer grote hoeveelheid dossiers moesten verwerken ook te maken met het ogenblik van het indienen van de klacht (bijvoorbeeld in december kreeg de Ombudsdienst 1817 Nederlandstalige klachten waarvan het onderzoek bijgevolg nog niet afgerond kon worden voor het eind van het jaar) of met een probleem dat structureel is (bijvoorbeeld rond de verdwijning van maaltijdcheques, wat niet alleen veel klachten genereerde maar waarvoor het onderzoek en de oplossingen heel wat tijd vroeg, door de complexiteit en de vele betrokken partijen –uitgevers, winkeliers, afzenders, bpost-)
Le solde important de dossiers néerlandophones en 2011 est notamment dû, outre au fait que les collaborateurs ont dû traiter un très grand nombre de dossiers, au moment de l’introduction de la plainte (par exemple, en décembre, le Service de médiation a reçu 1817 plaintes néerlandophones dont l’examen n’a pas pu être finalisé avant la fin de l’année) ou à un problème d’ordre structurel (par exemple lors de la disparition de chèques-repas, ce qui a non seulement généré de nombreuses plaintes mais aussi requis beaucoup de temps pour l’examen et la recherche de solutions en raison de la complexité et de la multitude de parties concernées – éditeurs, commerçants, expéditeurs, bpost)

Wie klachten heeft over de werking van bpost, kan daarmee terecht bij de klantendienst.
Celui qui a une plainte à formuler à propos du fonctionnement de Bpost peut s'adresser au service Clientèle.

het recordaantal klachten over de dienstverlening van bpost
le nombre record de plaintes relatives aux services de bpost

van de heer Bert Anciaux aan de minister van Overheidsbedrijven, Wetenschapsbeleid en Ontwikkelingssamenwerking over " het recordaantal klachten over de dienstverlening van bpost" (nr. 5-2843)
de M. Bert Anciaux au ministre des Entreprises publiques, de la Politique scientifique et de la Coopération au développement sur « le nombre record de plaintes relatives aux services de bpost » (n 5-2843)