Het DGLV voert inspecties op de grond uit (in de luchthaven en tijdens het inschepen en ontschepen), voert audits uit op de luchthaven Brussel-Nationaal met betrekking tot de artikelen 5, 7, 9 en 11 van de Verordening en behandelt de klachten die het ontvangt.
La DGTA effectue des inspections au sol (dans l’aéroport et lors de l’embarquement et du débarquement), exécute des audits à l’aéroport de Bruxelles-National relatifs aux articles 5, 7, 9 et 11 du Règlement, et traite les plaintes qui lui sont adressées.