Uit een onderzoek van de Commissie uit 2009 (zie IP/09/1564) bleek eveneens dat 60% van alle grensoverschrijdende online-bestellingen geweigerd werden.
Une étude de l’UE réalisée par la Commission en 2009 (voir aussi IP/09/1564) a également permis de constater que 60 % des achats en ligne à l’étranger étaient refusés.