De reactie van de internetproviders ging niet zozeer over de verlaging van de tarieven, maar wel over het feit dat Belgacom zich niet gebonden voelt door de regels van de vrije concurrentie.
La réaction des fournisseurs d’accès à Internet ne concernait pas tant la réduction des tarifs que le fait que Belgacom ne se sente pas liée par les règles de la libre concurrence.