Het klopt inderdaad dat de Europese wetgeving mensen die een ticket hebben gekocht in het kader van een pakketreis, wel beschermt, maar geen bescherming biedt aan passagiers die hun ticket op internet hebben gekocht.
Certes, la législation européenne protège les personnes ayant acheté leur billet dans le cadre d’un voyage à forfait, mais elle ne protège pas celles qui achètent leur billet sur l’internet.