Europa moet daarom de toekomstige ontwikkelingen op ICT-gebied sturen in de richting van openheid en integratie, en ervoor zorgen dat op ICT gebaseerde, interoperabele en betrouwbare diensten en producten geaccepteerd worden en gebruikt worden om de burger en het bedrijfsleven zoveel mogelijk voordelen te bieden.
L'Europe doit par conséquent inciter l'évolution future des TIC à prendre une direction ouverte et inclusive et faire en sorte que les services et produits interopérables et fiables fondés sur ces technologies soient assimilés et utilisés pour apporter le maximum d'avantages possible aux individus et aux entreprises.