Langs Nederlandstalige kant wordt 85 keer de schending van het recht op kwaliteitsvolle dienstverlening (onder andere medische fouten) ingeroepen, 27 keer de schending van het recht op informatie (sensu lato), 6 keer het recht op vrije keuze, 16 keer het recht op afschrift en/of inzage, en minstens 16 keer het recht op onafhankelijke kiachtenbemiddeling.
Du côté néerlandophone, on a invoqué à 85 reprises la violation du droit à des prestations de qualité (entre autres erreurs médicales), à 27 reprises la violation du droit à l'information (sensu lato), à 6 reprises le droit au libre choix, à 16 reprises le droit de consultation et/ou de copie et à 16 reprises au moins le droit de médiation de plaintes indépendante.