De laatste voorwaarde is dat de multidisciplinaire associatie of groepering voor iedere afzonderlijke cliënt een vaste contactpersoon aanwijst. Bij deze contactpersoon kan de cliënt steeds terecht om informatie over het verloop van het dossier op te vragen.
La dernière condition est que l'association ou le groupement multidisciplinaire désigne, pour chaque client séparément, une personne de contact attitrée, à laquelle il pourra s'adresser à tout moment pour demander des informations sur le déroulement de son dossier.