Daarom organiseert de Federale Overheidsdienst Financiën (FOD) Financiën ieder jaar informatiesessies over Tax-on-web voor de burgers. Deze sessies worden zowel in publieke als private organisaties gegeven met behulp van een gratis internet toegang.
À cette fin, chaque année le Service public fédéral (SPF) Finances organise des séances d’information concernant l’application Tax-on-web à l’attention des citoyens ; séances organisées entre autres dans des organismes publics et privés mettant à disposition de leur public un accès gratuit à Internet.