In de postkantoren van de huidige licentiehouders bespeuren wij een cultuuromslag die niemand volgens mij zal betreuren, vooropgesteld dat de huidige trend naar meer aandacht voor de klant zich doorzet.
Nous pouvons déceler, chers les opérateurs responsables, dans les bureaux de poste, un changement de culture que personne, selon moi, ne peut juger négatif en cas de poursuite de la tendance actuelle consistant à se concentrer sur les besoins du client.