In nauwe samenwerking met alle belanghebbende partijen, waaronder bedrijven en consumentenorganisaties, organiseert de EU in 2013 als onderdeel van het Europees jaar van de burger een campagne door de hele EU om de kennis over de rechten en belangen van consumenten te vergroten.
En 2013, dans le cadre de l’Année européenne des citoyens, elle organisera une campagne européenne d’information sur les droits et intérêts des consommateurs, en étroite coopération avec tous les acteurs concernés, dont les entreprises et les associations de consommateurs.