Vertaling van "heeft een nieuwe klantenstudie en eye tracking-studie " (Nederlands → Frans) :

Is deze reactie relevant, dan houdt de NMBS hier in de mate van het mogelijke rekening mee; - de NMBS heeft een nieuwe klantenstudie en eye tracking-studie uitgevoerd. De resultaten van deze studies werden geconsolideerd en er zijn nieuwe IT-vereisten vastgelegd om de verkoopsdialoog de komende maanden aan te passen.
Si la réaction est pertinente, la SNCB s'efforce dans la mesure du possible d'en tenir compte; - la SNCB a mené une seconde étude client et eye tracking: une consolidation des résultats de ces études a été réalisée et de nouvelles exigences IT ont été définies pour adapter dans les prochains mois le dialogue de vente.

1. Vooraleer de automaten in productie gingen, heeft de NMBS bij de klanten een studie uitgevoerd naar de gebruiksvriendelijkheid van de software in de ruime zin van het woord, en een zogenaamde eye tracking-studie (waarbij de oogbeweging van de klant gevolgd wordt).
1. Avant la mise en production des automates, la SNCB a réalisé auprès de clients une étude sur la fluidité du dialogue client au sens large et une étude eye tracking (étude du mouvement oculaire).