Een intern onderzoek liet toe vast te stellen dat er maatregelen moesten getroffen worden op drie vlakken: op sociaal vlak voor heel de groep van postbeambten van Seneffe, op disciplinair vlak voor de personen die hun rechten en plichten overschreden hebben en op operationeel vlak om het team van postbodes en bedienden op een harmonieuze manier opnieuw werkbaar te krijgen.
Une enquête interne a permis de déterminer que des mesures devaient être prises à trois niveaux: au niveau social sur l'ensemble du groupe des postiers de Seneffe, au niveau disciplinaire pour les personnes ayant outrepassé leurs droits et devoirs et sur le plan opérationnel pour remettre harmonieusement l'équipe de facteurs et employés à pied d'oeuvre.