De burger moet kunnen rekenen op een steeds groter aantal diensten, onder meer op het gebied van pensioenen, uitkeringen, gezondheid, verzekeringen, energievoorziening en vervoer.
Le citoyen dépend aujourd'hui d'une gamme croissante de services comme les retraites, les prestations sociales, les soins de santé, l'assurance, la fourniture d'énergie et les transports.