Principieel zijn de diensten open voor het publiek van 8 u tot 18 u, maar gelet op de toepassing van de glijdende uurregeling is het, zonder afspraak, aan te raden de diensten slechts te bezoeken tijdens de stamtijden, namelijk : - van 9 u tot 12 u; - van 14 u tot 16 u.
En principe, les services sont accessibles au public de 8h à 18h, mais vu l'application de l'horaire variable, il est conseillé, en l'absence de rendez-vous, de ne s'adresser aux services que pendant la plage horaire fixe, à savoir : - de 9 h à 12 h; - de 14 h à 16 h.