3. Is het niet zo dat de telefoonbemiddelingsdienst het enige volwaardige alternatief is voor doven, slecht-horenden en mensen met spraakmoeilijkheden, aangezien mensen met teksttelefoons enkel met elkaar kunnen communiceren?
3. N'est-il pas exact que ce service de médiation téléphonique offre la seule alternative valable aux sourds, aux malentendants et aux personnes souffrant de problèmes phonatoires, dès lors que les personnes disposant d'un appareil permettant ce type de communications téléphoniques par écrit ne peuvent communiquer qu'entre eux?