Volgens een studie door de EU biedt slechts 38% van de geldautomaten in de hele EU stemsturing als mogelijkheid voor gehandicapte klanten, veel minder dan in de VS (61%) en Canada (bijna alle geldautomaten).
Selon une étude de l'UE, seuls 38 % des distributeurs de billets des banques (distributeurs automatiques de billets ou DAB) dans l'ensemble de l'UE sont munis d'un système à commande vocale pour les personnes handicapées, l'UE se situant donc loin derrière les États-Unis (61 %) et le Canada (la quasi-totalité des DAB).