Is er voldoende eigen deskundigheid om aan de behoeften van de dienst te voldoen en de dienst in staat te stellen zich bij het inwinnen van extern advies te gedragen als een "intelligente klant"?
Existe-t-il une expertise interne suffisante pour satisfaire les besoins du service et lui permettre d'agir en tant que "client intelligent" d'avis extérieurs?