Het gaat hierbij om zeer uiteenlopende aspecten van overheidsdiensten zoals belastingen en de gezondheidszorg en alle andere gebieden waarop de overheid haar elektronische organisatievermogen kan verbeteren.
Des aspects très divers des services administratifs sont concernés tels que la fiscalité, la santé, et tout autre domaine dans lequel l'administration peut améliorer sa capacité d'organisation électronique.
