Mystery shoppers hebben de inzameling van cliënteninformatie, de geschiktheidstest van de voorgestelde producten en de informatieverstrekking aan cliënten beoordeeld aan de hand van een door de FSMA opgestelde vragenlijst.
L'évaluation de la collecte des données, de l'adéquation des produits proposés et de l'information des clients a été réalisée par les mystery shoppers sur base d'un questionnaire établi par la FSMA.
