29. is van mening dat de Commissie de kwestie van rechtsvordering voor consumenten, met inbegrip van de kwestie van de rechtsgrond, zorgvuldig dient te bestuderen, en eventueel een samenhangende oplossing op Europees niveau dient voor te stellen, inclusief de mogelijkheid van een gezamenlijk optreden van consumenten;
29. estime que la Commission devrait évaluer avec soin la question des voies de recours ouvertes aux consommateurs, y compris la question de la base juridique, et présenter, le cas échéant, une solution cohérente au niveau européen, notamment la possibilité de recours collectifs;