In 2004 werden verschillende innovatieve projecten (de uitreiking van de elektronische identiteitskaart - e-ID, oproepnummer 112, enz) gerealiseerd, hoofdzakelijk voor personeel dat niet langer een vaste functie had binnen Belgacom.
En 2004, plusieurs projets innovants (la distribution des cartes d'identité électroniques - e-ID, le numéro d'appel 112, etc) ont été réalisés, principalement en faveur des membres du personnel dépourvus d'une fonction fixe au sein de Belgacom.
