Artikel 13 bepaalt dat de lidstaten maatregelen moeten nemen opdat de gebruikers van verpakkingen, onder wie met name consumenten, de benodigde gegevens ontvangen over retour-, inzamelings- en terugwinningssystemen, de bijdrage die zij kunnen leveren aan hergebruik, terugwinning en recycling van verpakkingen en verpakkingsafval, de betekenis van merktekens en de relevante elementen van afvalbeheerplannen.
L'article 13 stipule que les États membres doivent prendre des mesures pour garantir que tous les utilisateurs d'emballages, y compris notamment les consommateurs, reçoivent les informations nécessaires concernant les systèmes de retour, de collecte et de valorisation à leur disposition, leur contribution à la réutilisation, à la valorisation et au recyclage des emballages et des déchets d'emballage, la signification des marquages apposés sur les emballages et les éléments appropriés des plans de gestion des emballages et des déchets d'emballages.
