Het gaat hierbij bijvoorbeeld om bepaalde handelspraktijken van energieleveranciers (hoge bedragen die bij het einde van een contract worden geëist, agressieve deur-aan-deurverkoop, ..) of van telecomoperatoren.
Il s'agit par exemple de certaines pratiques commerciales de fournisseurs d'énergie (importants montants exigés en fin de contrat, vente agressive en porte-à-porte, ..) ou d'opérateurs de télécommunication.
