Het gebruik van de modernste technologieën aangeboden door de informatiesamenleving moet het mogelijk maken de relaties tussen de Staat en de burger te vereenvoudigen en te verbeteren en er voor het eind van de legislatuur toe te komen een echt virtuele federale administratie op te richten door via het web een enig contactpunt te installeren.
L'usage des technologies les plus modernes offert par la société de l'information doit permettre de simplifier et d'améliorer les relations entre l'État et le citoyen et d'arriver avant la fin de la législature à installer une véritable administration fédérale virtuelle en créant un point unique de contact via le web.