« Doven en slechthorenden en personen die door hun handicap geen informatie aan een calltaker of een dispatching kunnen doorgeven, kunnen een nood-sms versturen via een nationaal verbindingscentrum.
« Les personnes sourdes ou malentendantes ainsi que celles souffrantes de tout autre handicap de nature à empêcher la transmission d'informations vers un calltaker ou un dispatching, peuvent envoyer un SMS d'urgence par le biais d'un centre de relais au niveau national.