De externe dienst werkt hiertoe samen met de interne dienst en staat ter beschikking van de werkgever, de leden van de hiërarchische lijn en de werknemers, inzonderheid door hen alle nuttige informatie en adviezen te verstrekken.
A cette fin, le service externe collabore avec le service interne et est à la disposition de l'employeur, des membres de la ligne hiérarchique et des travailleurs, notamment en leur fournissant les informations et avis utiles.