4. Op 84 880 defecte kaarten kwamen 78 097 in aanmerking voor terugbetaling (4 542 kaarten werden niet terugbetaald, 2 241 kaarten zijn nog in onderzoek).
4. Sur les 84 880 cartes défectueuses, 78 097 ont fait l’objet d’un remboursement (4 542 cartes n’ont pas été remboursées, 2 241 sont encore à l’examen).