Daarnaast bestaat horizontale wetgeving op het gebied van consumentenbescherming die van toepassing is op diensten van algemeen belang en die betrekking heeft op oneerlijke bedingen in overeenkomsten, verkoop op afstand, etc.
Il existe en outre une législation horizontale en matière de protection de consommateurs qui s'applique aux services d'intérêt général et qui concerne les clauses contractuelles abusives, la vente à distance, etc.