In een enquête in de hele EU geeft de consument de markten een score, op basis van 4 componenten: vergelijkbaarheid van aanbiedingen, vertrouwen in bedrijven, problemen en klachten, en tevredenheid over bedrijven.
Les marchés sont classés en fonction de l’opinion qu’en ont les consommateurs, selon une enquête menée au niveau de l’UE sur la base de quatre composantes: la comparabilité des offres, la confiance dans les entreprises, les problèmes et réclamations et la satisfaction à l'égard des entreprises.