Op tijd rijdende treinen en een goed, comfortabel vervoer worden de hoofddoelen. Niet alleen in slogans en in reclame, maar als iets wat het hele imago van de treinmaatschappij doordringt, want zonder klanten draait geen enkele winkel.
La ponctualité et le confort des trains deviennent les principaux objectifs et, au lieu de faire uniquement l’objet de slogans et de publicités, ces aspects font partie intégrante de la propre image de l’ensemble de l’entreprise ferroviaire, qui reconnaît que sans clients, il n’y a pas de commerce.
