De banken verzekerden hun cliënten ook meermaals dat ze voor die dienst geen kosten zouden in rekening zouden brengen, ook niet onrechtstreeks, en dat ook in de toekomst geen vergoeding voor die basisdienst zou worden aangerekend.
À plusieurs reprises, les banques assurèrent à leurs clients qu'elle ne compteraient aucun frais pour ce service, même pas indirectement, et qu'à l'avenir elle ne demanderaient pas de rémunération pour ce service de base.
