Het is de eerste keer dat een Europese commissaris aan dit congres heeft deelgenomen en in haar slottoespraak heeft Christiane Scrivener onderstreept dat "de Europese Unie zich ertoe heeft verbonden om in haar intern en extern beleid systematisch de verdediging van de consument te bevorderen.
C'est la première fois qu'un commissaire européen participe à ce congrès et dans son discours de clôture, Christiane Scrivener a souligné "l'engagement de l'Union Européenne à promouvoir systématiquement la défense des consommateurs dans ses politiques internes et extérieures.
