Bovendien moest het Agentschap een extra rol krijgen met betrekking tot de CERT's (computercalamiteitenteams), om ervoor te zorgen dat de CERT's van alle lidstaten en van de Unie over voldoende geavanceerde capaciteiten beschikken en dat deze overeenkomen met de meest geavanceerde teams.
De plus, elle recommande que l'Agence se voie attribuer de nouveaux rôles en ce qui concerne les équipes d'intervention en cas d'urgence informatique (CERT), en s'assurant que tous les CERT nationaux et de l'Union disposent de capacités suffisamment perfectionnées et qu'elles correspondent aux équipes les plus chevronnées.