Art. 2. De klacht wordt door de bewoner die de klacht indient overhandigd aan een medewerker van het permanent secretariaat van de Commissie, tijdens een in het centrum geörganiseerde permanentie, of wordt op vraag van de bewoner, door bemiddeling van de centrumdirecteur, zonder verwijl, aan het permanent secretariaat toegezonden of per drager bezorgd.
Art. 2. La plainte est remise par l'occupant qui a introduit la plainte au collaborateur du secrétariat permanent de la Commission, lors d'une permanence organisée dans le centre, ou est, à la demande de l'occupant, par l'intermédiaire du directeur du centre, envoyée ou transmise par porteur sans délai au secrétariat permanent.
