Problemen in verband met de levering (bv. onverwacht hoge leveringskosten of lange leveringstermijnen) zijn in bijna 70% van de gevallen de oorzaak van afgebroken online bestellingen.
Les problèmes liés à la livraison (par exemple, des tarifs de livraison étonnamment élevés ou des délais de livraison très longs) sont à l'origine de près de 70 % des abandons de transaction d'achat en ligne.
