Zij moeten het publiek op consequente en gecoördineerde wijze op de hoogte brengen van de maatregelen die genomen zijn om deze verordening uit te voeren en zij moeten hun personeel opleiden zodat het de burgers die zich op hun rechten uit deze verordening beroepen, kan bijstaan.
Les institutions, organes et organismes doivent informer le public de manière cohérente et coordonnée sur les mesures adoptées pour mettre en œuvre le présent règlement. Ils forment leur personnel à assister les citoyens dans l'exercice des droits découlant du présent règlement.