3. Bovendien heeft Jean-Marc Vekeman, de ombudsman voor telecommunicatie, verklaard dat dit " ondoorzichtige systeem" vaak als pressiemiddel wordt gebruikt indien de klanten het niet eens zijn met het te betalen bedrag op hun factuur.
3. En outre, selon le médiateur pour les télécommunications Jean-Marc Vekeman, ce " système opaque" est souvent utilisé comme " moyen de pression" en cas de contestation du montant des factures par les clients.